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Informationen zu erfassen und zu verteilen macht Heute einen Großteil des Arbeitens eines modernen Dienstleisters aus. Der Kunde steht dabei stets im Mittelpunkt – schnelle Reaktion und Flexibilität sind gefordert. Die Effizienz der einzelnen Arbeitsabläufe hängt davon ab, wie die beiden wichtigsten Ressourcen eines Unternehmens – Mitarbeiter und Informationen – miteinander verbunden werden.
 
Mit den Lösungen von iCS können Kundenanfragen schnell und flexibel bearbeitet werden – und darüber hinaus bleiben alle organisatorischen Prozesse fest im Griff. iCS bietet eine breite Unterstützung mit Branchenanwendungen und Tools (von der CRM-Lösung über Dokumentenmanagement bis hin zur Buchhaltungs- und Lohnanwendungen) sowie mit der Schaffung von effizienten Arbeitsumgebungen.
 
Kundenbeziehungen erfolgreich gestalten wird somit zum Kinderspiel!